Lokal-Zugriff bei Internet-Ausfall

Wenn das Internet bei Ihnen ausfaellt oder die rscontrol.space-Adresse kurzzeitig nicht erreichbar ist, koennen Sie Ihr space-System trotzdem ueber das eigene Heimnetzwerk bedienen. Die Steuerzentrale steht bei Ihnen vor Ort — Beleuchtung, Heizung, Rollladen, Kameras und Szenen funktionieren weiter.

So melden Sie sich lokal an

Verbinden Sie Ihr Smartphone, Tablet oder Notebook mit Ihrem Heim-WLAN (das WLAN, in dem auch die RSControl-Box steht)
Oeffnen Sie den Browser und geben Sie diese Adresse ein:

https://cu-<ihr-kuerzel>-rsc.local

Beim ersten Aufruf zeigt der Browser eventuell eine Sicherheitswarnung. Das ist normal, weil das Zertifikat fuer das lokale Netzwerk ausgestellt ist. Tippen Sie auf Erweitert → Trotzdem fortfahren — oder installieren Sie einmalig das Zertifikat Ihrer Anlage, dann verschwindet die Warnung dauerhaft
Melden Sie sich mit Ihrem lokalen Benutzerkonto an. Der Techniker legt fuer Administratoren, Bewohner und Gaeste getrennte Konten und Rechte an. local-admin ist das Notfall-Administratorkonto und nicht fuer die taegliche Nutzung durch alle Bewohner gedacht.

Tipp

Notieren Sie sich das lokale Passwort und legen Sie es zusammen mit Ihren anderen Notfall-Unterlagen ab. Wenn das Internet faellt, koennen Sie es nicht mehr nachschlagen.

Was Sie lokal bedienen koennen

Alle Beleuchtung, Heizung, Rollladen und Szenen funktionieren wie gewohnt
Kameras und Videoaufzeichnungen sind lokal verfuegbar
Sprachsteuerung ueber Wandpanels funktioniert weiter
Push-Benachrichtigungen auf Ihr Handy gehen weiter (sofern Ihr Handy im WLAN ist)

Was waehrend eines Ausfalls nicht geht

Fernzugriff von unterwegs (rscontrol.space) ist nicht erreichbar, solange das Internet aus ist
Wettervorhersage, Tarif-Updates und andere Cloud-Dienste pausieren
Updates koennen erst wieder geladen werden, wenn das Internet zurueck ist

Sobald das Internet wieder da ist, schaltet das System automatisch zurueck auf den normalen Modus — Sie muessen nichts machen.

Automatisch der kurze Weg im eigenen Netz

Auf neueren Anlagen ist zusaetzlich Local-First eingerichtet. Wenn Sie zu Hause im eigenen WLAN sind, leitet das System Sie beim Aufruf der gewohnten Adresse automatisch auf den lokalen Weg um. Das ist schneller und funktioniert auch dann noch, wenn der Fernzugriff gerade stoert.

Fuer Sie aendert sich dadurch nichts:

Sie rufen weiterhin dieselbe Adresse auf wie immer
Von unterwegs laeuft alles unveraendert ueber den normalen Weg
Faellt eine Voraussetzung weg — zum Beispiel nach einem Router-Tausch oder Werksreset — schaltet das System von selbst wieder auf den normalen Weg zurueck. Es faellt nichts aus, und Sie werden nicht ausgesperrt

Wer schaltet das ein?

Local-First wird bei der Uebergabe von Ihrem Techniker eingeschaltet, nachdem er die Voraussetzungen im Router geprueft hat. Ab Werk ist die Funktion aus. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Anlage sie nutzt: Support kontaktieren.

Falls die `.local`-Adresse nicht funktioniert

Manche aeltere Router unterstuetzen mDNS nicht oder die Geraetebezeichnung kommt im Netzwerk nicht durch. Dann nutzen Sie die lokale IP-Adresse Ihrer RSControl-Box:

https://192.168.x.y

Die genaue IP-Adresse erhalten Sie bei der Installation oder spaeter ueber Support kontaktieren.

Wer ist `local-admin`?

Der Benutzer local-admin ist ein zusaetzliches, rein lokales Konto auf Ihrer RSControl-Box. Er wird nur verwendet, wenn der Fernzugriff nicht moeglich ist. Im Normalbetrieb melden Sie sich weiterhin ueber rscontrol.space mit Ihrem normalen Benutzernamen an. Beide Wege fuehren in dasselbe System — Sie sehen also dieselben Geraete, Szenen und Verlaeufe.

Auch beim lokalen Zugriff gelten die eingerichteten Rechte. Ein Bewohner oder Gast erhaelt durch den lokalen Weg keine Administratorrechte. Nach der Anmeldung funktionieren die freigegebenen Zusatzseiten wie Wallbox, Statistik, Kameras und Netzwerkverwaltung ueber dieselbe lokale Adresse. Erscheint dort unerwartet Zugriff verweigert, melden Sie sich einmal ab und wieder an. Bleibt der Fehler bestehen, wenden Sie sich an den Support; Zugangsdaten oder Browser-Cookies muessen Sie dabei niemals weitergeben.